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Foire Aux Questions

Pourquoi une secrétaire indépendante plus qu’une secrétaire en cabinet ?

Majoritairement, les infirmiers sur le terrain (à domicile) sont rarement au cabinet. Il y a peu d'accueil et une secrétaire traditionnelle en contrat et des horaires basiques engendre des charges salariales qui peuvent être évitées en faisant appel à une secrétaire dite “facturière” à son compte. 

Je suis un petit cabinet, je n’ai pas les moyens de faire appel à une secrétaire indépendante.

Beaucoup d’infirmiers qui notamment viennent de s’installer, ont peur de faire appel à une facturière/secrétaire pour la gestion administrative de leur cabinet. Aussi certains n’ont pas la connaissance des services que nous proposons.

Il gèrent alors eux même les cotations des actes infirmiers sans avoir de formation nomenclature en se basant sur des connaissances limitées. Viennent alors des rejets de la Caisse de sécurité sociale ou encore des mutuelles mal enregistrées. C’est la que l’infirmier perd sans s’en rendre compte beaucoup d’argent alors que faire appel à une professionnelle lui serait revenu moins cher et il aurait pu se reposer au lieu de donner autant d'énergie dans son administratif après ses journées de travail sur le terrain.

J’ai déjà une secrétaire qui gère l’administratif au cabinet, pouvez-vous traiter en parallèle les rejets afin de la soulager sur les autres tâches ?

Bien-sûr ! Les secrétaires qui gèrent l'accueil, les CV des patients et la gestion avec les labos, n’ont souvent pas le temps de gérer les impayés du cabinet. C’est pourquoi faire appel à une secrétaire indépendante pour effectuer ce type de prestation reste courant.  

Comment pouvez-vous travailler sur les logiciels et traiter les documents en distanciel ?

Nous travaillons sur plusieurs logiciels métiers tels que VEGA , Albus Info 4000 , CBA Agathe et Infimax (qui mute bientôt chez Albus) et nous nous adaptons selon chaque cabinet. Nous prenons la main sur le PC du cabinet concerné et travaillons avec votre accès logiciel métier.

Est-ce que vous vous déplacez au cabinet ?

Je travaille essentiellement à mon bureau et suis équipée pour être le plus efficace. Cependant lors des cas exceptionnels ou des demandes spécifiques essentielles du cabinet je peux venir sur site sur toute l’île de la Réunion.

Est-ce que vous éditez les contrats de collaborations et/ou remplacements ?

Oui, à savoir que les contrats préétablis sont disponibles sur le site de l’Ordre des infirmiers / kinés, il vous faudra donc me transmettre vos informations afin d’établir les contrats et je vous les transmettrai pour signature.